别克英朗一个月收到投诉116条,车主哭诉:开回家第二天就坏了

日前,一位来自江西鹰潭的邵女士表示,自己在鹰潭当地的别克4S店,买了一辆别克英朗车。不曾想,她开回家的第二天,这辆车就坏了。

11月14日晚,邵女士开着他刚买回来的别克英朗,正常在路上行驶,可当她跑到60码时,这辆别克英朗突然没法加速,等邵女士靠边,她发现,不管是自己挂前进挡还是倒挡,车子都没反应。

别克英朗一个月收到投诉116条,车主哭诉:开回家第二天就坏了

等到邵女士联系了当地4S店后,4S店的工作人员却让邵女士不用担心,再观察一段时间看看。但在接下来一段时间里,这辆别克英朗却接二连三出现问题。

邵女士表示,三次都是开到路中间,开到60码左右就突然就加不了速,但转速回到4000-5000rpm,情况就和挂了空挡一样。

随后,邵女士将车开回了4S店,4S店工作人员仔细检查后发现,这辆刚卖出去的别克英朗确实存在问题。不过,当邵女士提出换车的要求时,4S店却以“三包协议”为由拒绝。经协商,最终4S店同意帮邵女士跟换新的变速器。

别克英朗一个月收到投诉116条,车主哭诉:开回家第二天就坏了

据小鹍从车质网获悉,在2017年10月,短短一个月的时间内,别克英朗就有116条投诉,11月还没过完,其当月投诉量也达到了惊人的92条。而从2017年至今,别克英朗的投诉竟多达797条。

其中,别克英朗车主投诉的问题主要集中在发动机漏油、抖动、异响,变速器漏油、顿挫,转速器卡带、异响,电瓶故障,车身生锈,轮胎开裂、吃胎,车内异味严重,销售欺诈,服务态度恶劣等问题。

别克英朗一个月收到投诉116条,车主哭诉:开回家第二天就坏了

一位来自广西钦州的别克英朗车主表示,他本来是看着朋友的老英朗在做工用料方面不错才决定买的,但买到手他才发现,这车和老英朗在做工用料方面,根本没法比,“轻量化”的无可救药,非常不好开,40码转弯就感觉要翻了,胎噪大。

此外,他还认为别克英朗的底盘悬挂做的很烂,过点小坑都能明显感觉到,而且这车底盘还低,三天两头磕底盘,车顶软,比日本车还软,D档刹车时间久了会抖动。

写在最后:

别克英朗作为别克卖得最好的轿车,此前一直和大众朗逸、日产轩逸上演“三国杀”。从2017年至今的总销量来看,国内轿车总销量排行榜上,确实也只有这三款车型有着销量30万以上的成绩。

别克英朗一个月收到投诉116条,车主哭诉:开回家第二天就坏了

但在10月国内销量排行榜上,这三款车型只剩下日产轩逸还留在销量榜单前三。不仅大众朗逸销量惨遭腰斩,别克英朗也被捷达、桑塔纳、速腾这大众“三巨头”给压在身下。

在小鹍看来,每辆车都不可能做到十全十美的,或多或少的缺点是无法避免的。但别克英朗被如此多的车主投诉,真能用一句“车红是非多”掩盖过去吗?

未经允许不得转载:新闻 » 别克英朗一个月收到投诉116条,车主哭诉:开回家第二天就坏了