携程虐童案:总监辞职、3人刑拘、无限期停业!

如果你的孩子在幼儿园被虐待、喂芥末、揪耳朵,你会如何?

人都有护犊爱幼之心,可近日,携程托幼场所却被爆出虐童事件。

携程虐童案:总监辞职、3人刑拘、无限期停业!

携程虐童案最新进展:

1目前,3人因涉嫌虐待被监护、看护人已被依法刑事拘留!2携程HR高级总监邵某,担任亲子园监管方代表已引咎辞职。3园方开除了包括园长在内的4位相关人员,9日起该亲子园无限期停业整顿。

携程虐童案:总监辞职、3人刑拘、无限期停业!

虐童事件回顾

孩子明确地说出了老师曾给她吃过!是辣的!

视频中老师暴力摔了小朋友书包后,殴打推搡小女孩,致使其头部撞到桌角上:

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不时往几个孩子嘴里塞入不明物品,孩子哭泣不止。视频被曝光后,舆论一片哗然。

之后,有家长指出老师喂食的不明物品是芥末!!!

家长指着手机里的芥末图片,向孩子求证老师给他们吃的是不是图片上的东西:

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孩子毫不犹豫地回答「是」!

而事实上,11月3日,已有携程员工反映孩子有疑似受到老师伤害的情况。

一位家长称,自己回家后发现孩子左耳有非常明显的红肿迹象。11月6日,人力资源部门的工作人员带着家长来到了亲子园调看监控。这才发现了上述的两个画面。

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此事件一出,引起了大家的愤慨!涉事的教师也当场跪下来道歉。

但是,一个道歉换不了怒火的平息。

网友评论

关注此事的网友纷纷表示谴责:

影子如墨:看完了一圈,虐待者应该判刑,但是携程也有不可逃脱的巨大责任,找来不合格的看护员。既然要做一个为员工着想的亲子中心,也不能光博个噱头和美名吧。最后无辜的孩子最可怜,未来阴影非常大吧。

月亮明亮:现在道歉,早干嘛去了,当你虐待一个幼童的时候。不可原谅。不能道歉就了事,必须得到法律制裁,连带追究领导责任,这样的人是如何任职的。

携程网、携程托幼所、虐童幼师

三方应该承担什么责任?

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此次事件中,携程旅行网可能更主要地承担民事赔偿责任。因为无论是否委托第三方运营,该亲子园区的场地、设施等均由携程负担,用户信赖和购买的依然是携程的服务。

由于工作人员是代表携程托幼所履行职务,因此,携程托幼所也是承担法律责任的主体。

而相关虐童的幼师,等待他们的也将是法律的制裁。据悉涉案三名幼师已被刑事拘留,我国刑法也对虐童行为的刑事责任有明确规定,《刑法修正案(九)》第十九条增设了“虐待被监护、看护人罪”,本罪将“虐待罪”的主体扩大到“ 对未成年人、老年人、患病的人、残疾人等负有监护、看管职责的人”,如此一来,幼师虐童入刑已有法可依。再者也明文规定单位可构成此罪,此举可加强和追究单位和单位直接负责的主管人员、其他直接责任人员的责任。

较之于其它幼儿园教师“虐童”事件,这起事件的特殊性在于,它是发生在一个由知名公司托管的亲子园里。这是一个曾被描述为“全面二孩政策实施后,国内首个依托互联网企业打造的托育公共服务项目”、“首批上海市政府幼托实事项目之一”的示范性儿童托管项目,竟爆出虐童事件,让人大跌眼镜,这的确不正常。

而让人惊讶的还有……

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携程亲子园没有行政许可?

正如媒体所披露的,携程亲子园开办不久,就被当地政府部门告知“没有行政许可”。目前,携程由于证照不齐全等原因被叫停。

大家都知道,携程是上海知名企业,携程亲子园的规模确实也不小,场地面积800平米,保健室、保洁室、营养室、接待大厅、办公室等等一应俱全,设计可容纳100多名幼儿。

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正是因为携程亲子园太大,所以不得不去办证。事实上,在很多中产社区,家庭式幼儿园非常多,这些幼儿园因为规模小,通常只有2、3个老师,10个以内孩子,所以不可能符合办证要求,也不可能把精力花在办证上。

妇联旗下企业怎么就办成了亲子园?

提供解决方案的是上海市妇联,在妇联的支持下,携程顺利拿到了“准入证”。

上海本地媒体新民网曾在2015年底报道,经长宁区妇联牵头,携程公司与上海《现代家庭》杂志社旗下“为了孩子”学苑共同努力下,精心设计打造“妇女儿童之家——携程亲子园”日常托管服务项目,着力解决职工1岁半至3岁左右的孩子在上幼儿园之前家中无人带教的困扰。

据了解,在上海市妇联的推动下,长宁区携程亲子园已在2017年6月1日通过项目验收,但此项目迄今仍未在上海市教育局审批备案,法律上并不合规。而且,这家当地妇联全资控股的“为了孩子学苑”,并不是具有法律意义的实体公司,没有运营经验,更不具备幼托资质,这已涉嫌违规办学。

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只要是违规办学行为,教育部门就要进行监管。对于未经登记注册,擅自招收幼儿的幼儿园,教育行政部门有限期整顿、停止招生、停止办园的行政处罚权。 

教育行政部门尽管有行政处罚权,但是不能强制执行。如果教育部门下发了停办通知书,民办幼儿园、学校的举办者拒不执行,教育部门可以向当地法院申请强制执行。 

我们再来看看,携程亲子园的日常管理机构,正是上海市妇联百分之百控股的《现代家庭》杂志读者服务部改造而来的社会组织。

这个叫做“为了孩子学苑”的机构其实是冒牌NGO,走的是向社会提供专业服务的道路。只不过他们并没有任何运营托儿所的专业能力,而是依仗着母体的特殊渠道,取得了携程亲子园的运营权。

谁知道,初衷是“方便员工,为他们解决上班后顾之忧”的亲子园,却因这起虐童事件,成了引发员工及网友情绪爆发的源点。而本是示范教育的项目,却存在不合规的情况。这不但给幼儿教育敲醒了警钟,更关键的还有监管问题。

监管什么时候可以到位?

有网友怀疑,这并不是第一次虐童行为,长久以来却无人知晓,不得不说,监管方面出了纰漏。

在公众的心目中,围绕孩子无小事。越小的孩子越需要得到细致照顾,这是基本的社会共识。但殊不知,我们对于亲子园的期待本身,可能就有偏差。

这些企业的经营行为受工商部门监管,但其教学内容、师资和环境等问题,却没有明确的监管方。在监管缺失的情况下,早教行业的责任心纯属企业自觉。

由资本主导的早教企业,无论是存在于纯市场化的商场,还是通过与大型企业对接的方式作为其员工内部福利存在,终究都是面临租金、人员成本的压力的商业企业。一旦有了前期投入,投资方都是先谈利润回报率,然后才看客户满意度。即便一些有良知的企业会对从业者制定要求,但在生存压力没有解决的情况下,很难有人真正去关心这些细节问题。而这时候,就是需要监管方出场的时候。

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学前教育不是不能走市场。相反,要满足需求与供给的巨大缺口,类似携程亲子园这类购买服务的模式,本身是值得复制推广的大方向。但问题在于,学前教育因其涉及低领儿童,又涉及教育,就不能完全依照单纯逐利的简单市场化方式运作,而应当在正常市场监管之外再加入必要的特殊监管,以确保其服务质量。

社区幼儿托管点这一新生事物,应该以此为契机,在管理机构、师资人员的监管以及退出机制等方面建立相应的规章制度,避免此类事件再次发生。

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