成立9年首次公布融资信息,这家公司已触达全球11亿用户

成立9年首次公布融资信息,这家公司已触达全球11亿用户

近日,触宝对外宣布,已完成 D 轮1亿美元融资,领投方为建银国际和华盖资本,同时红杉资本、启明创投、SIG海纳亚洲等老股东全部跟投。这是触宝成立近9年来,首次正式对外公布其融资信息。

触宝成立于2008年,CEO王佳梁在内部信中表示,触宝是一家产品技术主导的低调实力派公司,目前已触达全球11亿用户,今年触宝还将围绕沟通推出全新的语音社交产品。

海内外用户超11亿

根据介绍,触宝旗下主要运营两款产品,分别是面向海外市场的触宝输入法,和主打国内市场的触宝电话。目前这两款产品均处在行业第一的位置。

很多人可能对王佳梁和触宝公司不太了解,原因其实很好理解:触宝的海外用户比国内用户要多得多。

数据显示,触宝输入法覆盖全球158个国家和地区,支持120中语言,拥有超过6亿的用户,日活跃用户9000万,中亚太地区份额占比约30%;触宝电话目前已积累超过2亿的号码识别库,用户数则超过5亿,日活跃用户5600万。其已与华为、魅族、三星、OPPO等60家手机厂商签订了预装软件的合作。

此前,触宝科技曾获4轮融资:2009年1月份获紫辉创投、郑刚数百万人民币天使投资;2010年6月份获启明创投500万美元A轮融资;2011年1月份获SIG、紫辉创投1000万美元B轮融资;2014年1月份获红杉资本中国领投的6500万美元C轮融资。

成立9年首次公布融资信息,这家公司已触达全球11亿用户

触宝融资历程

王佳梁表示,触宝自成立起就具备营收能力,不是一家烧钱的移动互联网公司,更多时间都在埋头做产品。”据了解,触宝的营收主要来自于商业广告、厂商付费、to B服务等,未来将基于触宝两款沟通类入口级应用展开商业化。

曾遭通讯巨头Nuance狙击

触宝诞生的那年,正赶上移动互联网的风口。由于它是一家技术导向型的工具公司,400名员工中技术人员占比超过70%,主要来自谷歌、微软和雅虎等技术巨头,并斥资数千万在硅谷设立了研发中心,吸纳大数据人才。

凭借技术手段,过去九年间触宝解决的核心问题,是将房产中介、接待公司、留学培训机构等五花八门的骚扰电话挡在你的生活之外。这要求对电话背后的身份具备高精准度的识别能力。除了靠用户手动标识,触宝的手法是同时通过网络公开数据和第三方合作数据源交叉验证,通过机器学习技术学习骚扰电话的特征,例如拨打群体、拨打频次、失败拨打次数。

2012年是触宝发展的关键一年。这一年,触宝获得了来自高通的大额订单,全年营收接近3000万人民币。也就在这一年,国际通讯巨头 Nuance 对触宝发起了攻势。

因为触宝过快的海外扩张,彼时Nuance对触宝发起了专利诉讼,也就是著名的“337调查案”,后来触宝通过扎实的专利基础以及巧妙的申诉手段,成功赢得了这场官司。经此一役,触宝成为国内第一家赢得此类诉讼的公司,彻底在海外市场打开了知名度。截止去年12月中旬,触宝已在国内外拥有140多项专利和知识产权。

围绕大数据和基础架构层面,触宝还在2016年投入数千万元,用于海量输入语料和号码资源库的大数据挖掘;同时,触宝通过在全国大面积部署节点,使用户语音数据在传输中大大降低信号损耗。

同时,从2016年起,触宝开始解决两个核心问题:一是通讯类产品面临的新挑战——当人们打电话的时间越来越少,如何提升用户粘性,并抓住年轻用户这个未来最有消费力的群体;以及基于粘性的提升,解决所有工具类APP面对的共性问题——更好地商业化。王佳梁找到的新出路是社交语音。

语音社交还有市场吗?

从口耳相传到基于网络的视频、语音实时互动,人类一直在试图缩小连接之间的空间限制。

2007年,李学凌推出YY语音,这一产品在当时大多数游戏只提供内置文字IM的情况下,帮助YY迅速成为国内最大的游戏语音工具,并在随后的几年中借由此发展出了娱乐秀场、教育都多个基于实时语音功能应用,进而从工具转变为平台。

语音的实时交互从最初、最基本的满足通话需求,到被应用到游戏内的沟通协作,再到发展为多场景下的实时互动,成为年轻人娱乐社交的必备,实时语音的价值被不断放大。

触宝的这场社交语音试验,开始于一年前触宝内部孵化的新型通讯应用Bibi。这款产品涵盖实时对讲、1V1亲密对讲、多人群对讲、匿名声音墙、语音表情等功能。这是一种介于电话与逐条发微信语音之间的沟通方式,特点在于单人或多人实时对讲,无需一人一句的间断。同时有球赛直播、一起聊电视剧这种陌生人之间的趣味社交。

据南方都市报报道,在Bibi上线初期,触宝的产品设计倾向于工具思路,给用户节省更多时间,让沟通更便捷,然而通过后台数据发现,最受欢迎的反而是消耗用户时间的功能,比如语音表情这类好玩有趣的设计。

如今,社交领域微信、陌陌等独霸天下,触宝做语音社交的市场空间在哪?王佳梁认为,“这种思路的核心在于从功能角度看问题,但社交领域产生差异化的不是功能,而是使用场景。就像微信也有短视频功能,但为何微信并未成为短视频领域的霸主。”这是一个伪命题。

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