不黑不洗地!三论百度,它到底错在了哪里

不黑不洗地!三论百度,它到底错在了哪里

互联网BAT三巨头中的百度,在今年春天似乎经历了多事之秋。

这家公司比以往任何时候都夺人眼球,而这一切几乎都是以负面形象示人居多。

作为一家掌握用户上网行为的搜索引擎公司,百度享有“春江水暖鸭先知”的先决条件,应先于任何公司掌握市场变革的信号。

然而,百度这只“鸭子”似乎脚蹼的感觉不太灵敏,比其它互联网公司更晚的意识大变革、大趋势的来临。

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生于忧患——入口论

在中国的互联网初期,当时还是PC端的天下。

很多人没有手机,有手机的也只能打电话,发短信。

那时百度是三家公司中最赚钱的,因为几乎所有的互联网入口都要经过百度,当你访问任何网站几乎都需要经过百度。

流量变现大家都听过吧,20年前就有了,当时的百度几乎是躺赢,而腾讯和阿里还在绞尽脑汁思考如何赚钱。

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二十年前,QQ本身的产品是免费的,所以必须依靠服务来获取增值收入。

阿里也是,你逛浏览电商页面其实是不花钱的(而且还没有手机app的时候你进淘宝应该也是要在百度搜索栏上输入“淘宝”两个字),那么只能为商家提供更好的服务,从而让商家付费。

所以做一件事必须经过的环节,就是入口。

将这个概念推到互联网,那么,浏览器是一个入口,因为你打开任何一个网站都需要浏览器;微信也是一个入口,因为要和朋友聊天,你首选很有可能是微信,淘宝/京东也是一个入口,因为你买东西必须要经过淘宝/京东。

互联网入口应该具备以下特点:

使用频次极高

本身具备足够多的用户量

处于整个使用流程中的第一步或不可替代的一步。

所以在多年前,这几点百度都做到了,可以说百度雄霸天下。

有句话叫做,最大的失败就是过于太成功。那么这就导致公司对外部的风向不再敏感,因为公司拼劲全力集中于当时的产品,当时的业务。

而百度当时的核心业务变成了网络营销。与此同时,自2010年谷歌退出中国市场以来,这让百度更加稳坐钓鱼台。

至少在当时,百度没有抓住机会,没有把握良好的风向,百度也似乎再也没有什么又影响力的产品发布。

可能现在百度已经意识到自己错失良机,正在亡羊补牢,但是在一天一变的环境中,百度的转型已经非常吃力,并不是李彦宏挥刀一个向海龙就能解决的。

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多元发展——全盘论

当然了,能进入BAT的巨头阵营,百度也不是十分滞后的,那么百度为什么在搜索后可以说是“干啥啥不行”呢?

由于工作原因,身边认识的的百度朋友比较多,听听(前)百度人是怎么说的。

老百,十多年前进入百度的老百度人,现在出来自己创业。

老百说:

我毕业时,BAT已经成为公认的国内互联网三大巨头,似乎只要有这三家进入的项目,其它小厂商就别想什么奔头了。但当巨头的生活其实没有人们想象的光鲜,没有人太多的注意百度这些年努力创业却又最终放弃掉的项目。

举个例子,老百十年前曾经工作过的部门是百度电商部门,叫有啊,不知道大家还有没有印象。

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但是有啊从08年上线到“凉凉”,其实也就用了三年。

但老百说:

有啊赶上了正是网络购物发展最快的3年,有啊出生在了电子商务发展的拐点上。当时我们内部想把有啊打造成淘宝第二,而没有吸引力的商业模式和资源调控的失败,都让有啊从电商领域出局。

后来有啊下线,老百不久后也离职了,百度在后来很长一段时间没有高调地把手伸向其它领域。

另外,在铁马的印象里,百度近些年来还下线了百度游戏、百度未来商店、百度说吧(实名制社交平台,类似人人)、百度空间(类似于博客其实在2005-2009年前后很火,当时微博没有兴起,很多人把百空间当一个发泄的小阵地。)

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所以百度也不是没有像在别的方向上发展,只是后知后觉的它进入市场时要么是红海,要么名声不好方向不对做不起来。

而到了现在,互联网突然多了许多入口,百度只是一个流量网站,用户习惯了快进快出,搜完就走。

哪怕是全球最大的中文社区,百度系里用户留存率最高的百度贴吧,也留不住太多用户。

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并且在十多天前,百度贴吧2017年前的帖子,一夜之间全部消失,这找谁说理去你说说…百度贴吧毕竟还是给80、90后留下过很多美好回忆的。

甚至百度的社交产品百度hi,点进去发现简单的令人怀疑,这是21世纪的社交产品?

不得不说,无论从市值还是营业收入以及营收结构和产品占有份额来说,百度正在落后于其它两家。

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简单可依赖——价值观论

很多人说,百度最大的问题不在技术,不在人,而在价值观。

简单可依赖,这是百度公司的文化。

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结果到现在由于百度负面新闻太多,被网友恶搞成了“简单可以赖”。

前百度人老百对我说,其实百度和现在的头条系有点相似,都是以技术为导向的互联网公司的企业文化。

简单可依赖,最起码对于技术研发这个领域而言,还是有多借鉴和遵循的价值的,我们程序员圈子还是觉得百度在技术上做的不错。

但是现在在市场上好像骂百度成为了一种正确,经常能看到标题写着《百度XX已死》,这对吗?当然不对。

如今的百度的确依旧存在一些问题,但这不足以抹杀百度这些年取得的成绩,更不应该成为百度“死掉”的论据。

百度是一个企业,它的存在目的本来就应该在于盈利,给股东投资人们回报而不是做慈善。

例如百度一开始就主打搜索引擎,搜索引擎的原本作用就应该是归纳并罗列信息,供给受众查阅,在这方面,百度做的非常到位,不然也不会到现在人们有个啥疑问还是会度娘一下(虽然有时候还是会不太准,但也不是万事都有标准答案)。

但是,不知道从什么时候开始,很多人把百度带给我们的便利当作是应得的,这就导致了百度的搜索只要一有点令人不满意的地方,就被开炮。

然后这种不满意的累积超出了大家的阈值,就变成了群嘲,也就衍生到了“骂百度”是一种正确。

大家众所周知的强海龙引入的百度的竞价排名,其实就是一种广告,百度给医院,或者一些其他机构打广告。

打广告本无可厚非,毕竟广告就是流量变现最重要的一环,但是百度作为平台,你有义务来筛选评判信息,才能对受众负责啊。不然凭什么“可依赖”呢?

在瞬息万变的当下,任何一个企业都是在不断地探索中前进,相信百度改革之路还将继续,而它也依旧会伴随着争议。

但其实我也并不希望看着曾经的巨头就这样在骂声中倒下,就像当年大学用过人人网一样,谁的生活中,还没有向度娘求援过呢?

但百度要做到真正的简单可依赖并且让骂它的人闭嘴,可谓道阻且长!

写这篇文章真的不是洗地,只是觉得在大家跟风“骂百度”时,是不是应该理性的审视一下这些年我们在百度上的得与失呢?

财友们,你对于百度有什么看法?欢迎在留言板一起交流~

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