警惕!热情“客服”要退款,一番操作后, 女子竟然被骗三万多!

小汪是位90后年轻妈妈,因为宝宝才三个月大,她从淘宝上买了不少婴幼儿用品。前几天,她突然接到一个电话,对方自称是一家童装店的,说自家的产品质量有瑕疵,愿意主动给小汪退款。小汪很开心,以为碰到了良心商家。然而,就是这通电话,她损失了好几万。

神秘电话,“好心”商家要退款

4月11日下午,小汪接到了一个陌生电话,对方报出了小汪的名字、购买过的衣服和宝宝的年龄,自称是淘宝上某童装店客服,要做个回访,问小汪的孩子穿了她们店里的新衣服后,是不是有过敏现象。

警惕!热情“客服”要退款,一番操作后, 女子竟然被骗三万多!

小汪说有过过敏现象,但不知道是哪件衣服。商家坚持说有可能是自己卖的衣服,因此要赔偿小汪大概130块钱。

刚开始,小汪是拒绝的,但对方态度很“诚恳”,坚持要“理赔”。于是,小汪加了对方微信,点开了对方发来的一个“退款”二维码,然后小汪进入了自己的淘宝界面,看到有个“备用金”选项,里面有500块钱。

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小汪是初中学历,用支付宝也比较少,不懂得自己账号里的500元“备用金”,其实是商家提供给自己每月可以免费借用的钱。然而对方却声称,小汪支付宝账号里的“备用金”是童装店打过去的,让小汪退还490元,剩下10元算是一小部分赔偿。

一时糊涂,被骗转账三万多

小汪按要求打过去了490元,对方又说,她们是通过这种方式进行“理赔”的,小汪只要再做十二次这样的交易,每次10元,最终就能得到130元赔偿。

对方要求小汪用蚂蚁借呗借14000 ,这笔钱其实是小汪找支付宝借的,但对方却忽悠小汪说,这笔钱是童装店打给她的,让她分成多次打过去。

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直到这时,小汪支付宝上的钱能借的都借了,她才感觉不对劲,感觉好像打过去的全是自己的钱。

但当她提出质疑后,对方却继续忽悠她说,刚才都是“误扣”,等订单完成后,这些钱会原路返还给小汪。现在,“订单已激活80%”,剩余的20%还需要小汪下载某网络贷款软件进行操作。

于是,在对方的“热心”指导下,小汪竟然又通过借贷软件借了一万多。

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最终,小汪共计给对方转了39000多元,直到丈夫回家后,发现了她的异常行为,才制止了她继续借钱转钱。

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后来,小汪再打电话过去,对方就不接了,微信上和支付宝上一直和她聊天的所谓“客服”也把她拉黑了,这时候,她才确信自己被骗了。

目前,小汪已经报了警,记者了解到,警方已经立案,正在展开侦查。

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冒充淘宝商家客服,对消费者进行电话诈骗,这样的骗局并不少见。但是,小汪这么好骗,却让我们想象不到,但凡对支付宝有点了解或者有点警惕之心,骗子就很难得手。

在这里也要提醒大家,接到陌生电话,就算对方报出你的一些信息,也不要轻信对方,更不要根据对方的指示,进行一些自己不熟悉的操作,特别是资金方面,更要多加防范,多点警惕。在这里也希望警方尽早破案,把这些可恶的骗子一网打尽。

安徽经视记者报道

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