“继承革新、随势而变” 真融宝的品牌进化论

“继承革新、随势而变” 真融宝的品牌进化论

「创业最前线」特约记者|徐 勋

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在消费升级趋势崛起的时代,面对瞬息万变的市场环境,“品牌升级”一词逐渐“热”了起来,大量成熟的品牌重新定位,不少年轻的品牌也开始自我革新。

那些原来专注于产品运营、科技驱动、服务优势的品牌开始谋求新鲜血液与时俱进,采取各式各样的手段以适应社会经济发展需要。

那么,品牌升级背后有哪些意义?要怎么进行品牌升级?如何提高用户认可度?还需要注意哪些问题?

市场需求驱动品牌升级

对于大多数企业来说,品牌的创立是与企业创建相伴而生的。企业品牌的升级,不仅一个更换形象的外在工程,更是企业未来发展规划的体现,一次成功的品牌升级可以改善其在行业中的竞争地位,获取更丰厚的差异化价值。

然而值得注意的是,有时候,市场决定着品牌升级的成败。企业在做品牌升级的时候首先考虑的应该是用户的需求,提供用户真正所需的产品,而不能为了变而变,要有清晰的品牌定位和诉求理念。

以近日进行品牌升级的金融科技企业真融宝为例,8月10日,适逢真融宝上线四周年,真融宝宣布升级自我使命和愿景,启用了全新的品牌标识和VI体系。

数据显示,我国大概10亿人口有信贷需求,而央行有信贷记录的人群只有4个亿,有很多人的信贷需求没有被满足。需要指出的是,互联网金融的存在不仅提高了金融效率,弥补了传统金融的短板,更能让原本传统金融服务不到的人群享受到实实在在的金融服务。

正是基于这样的社会价值和市场空间,近年来,互联网金融蓬勃发展,也涌现了一批用互联网科技提供金融服务的探路者。

作为国内互联网金融早期的实践者之一,通过4年实实在在的发展与运营,真融宝已经成为一家综合性金融科技平台,也逐渐显现出区别于其他平台的特性:复投率高、人均投资额高、用户推荐比例高、提现速度快、客服口碑好。

需求变化、适者生存是一家企业得以持续的不变法门。真融宝原有的品牌标识不能很好的体现整体战略升级和业务发展,就需要一个更包容、涵盖更多的外在表现形象。

实际上,在越来越成熟的互联网金融市场,产品竞争无处不在。真融宝应该庆幸,他们收获的不是狂奔的用户规模,而是信任。从1次投资到2次投资的转化率问题,是互金平台运营中的普遍难题,真融宝在2017年复投率的高点达到了74%,远远领跑于行业平均水平,足以反映出其在品牌建设上下的功力。

渐进式演变的逻辑

细化来看,一个品牌需要升级的原因不外乎以下几种,品牌老化形象过时、市场需求发展需要、战略规划业务拓展。而品牌升级的作用就在于可以帮助企业,塑造新形象、发现机会抢占资源、占领新市场开拓业务、连接新用户构建新优势。

那么,站在时代潮头,进行品牌升级方式的最优路径是在于颠覆式的巨变,还是渐进式的演变?或许可以根据一些有代表性大品牌的升级轨迹中找到答案。

在扁平化,极简主义的设计大趋势下,星巴克去掉了美人鱼一圈的所有文字,奥迪把之前的金属质感的四个圈变的扁平化,迅速被广大消费者接受。

“继承革新、随势而变” 真融宝的品牌进化论

(图左为原logo,图右为新logo)

同时也有一些品牌进行了颠覆式的换新设计,如GAP。2010年GAP的品牌重塑曾颇受争议。首先,GAP并没有意识到人们对曾经风靡世界,被印在T恤,购物袋上的旧标志的喜爱。另外,GAP没有发出任何形式的官方申明或通知,过于草率。

最后,新版logo上线一周时间就被撤下,重新换回了原来的logo。当时,GAP的Facebook账号上有2000多条粉丝不满的留言,仅仅一周时间内就损失了10亿美元。

“继承革新、随势而变” 真融宝的品牌进化论

(图左原logo,图右为新logo)

从这个案例可以看出,有时,颠覆式的设计巨变一些品牌来说,会带来一定认知风险,在原来的图形基础上做优化,继承和创新或许是最佳选择。

在这一点上看,真融宝新logo则是原logo的演进,同时进行了图形的简化。造型上和微笑表情图形巧妙结合,去除旧logo的多彩与实心,传递出简洁、直接、国际化的科技感,更符合直朴无华、简白睿智的品牌气质。颜色上延续了品牌主色蓝色,给人稳重、智慧、科技、理性、负责的整体感受。

“继承革新、随势而变” 真融宝的品牌进化论

需要注意的是,看到一个图形就能唤醒人的记忆,比如看到对勾就能想起来耐克、看到黄色的M就能想起来麦当劳,这也是当下众多品牌为之不懈努力的。

让一个简单的图形能够深入人心,让用户将企业logo能与企业自身直接联系起来,这也是品牌的核心价值。

随势而变助推品牌焕新

合适的时机随势而变对于助推品牌升级成功有重要作用。作为金融科技这一热门新兴行业的代表企业,真融宝运营四年来首次品牌升级,它的发展策略和对品牌的思考在业内具有借鉴意义。

真融宝赶上了金融科技的风口浪潮,互联网讲速度讲效率,要迅速抢市场上规模;而金融讲沉淀讲稳健,要经过经济和市场周期的检验。从这一点上看,真融宝把发展与效率、快与慢很好地结合起来,为很多人创造了价值。

从2014年创立截止到2018年7月,真融宝在信贷端服务了1000多万借款用户。在资金端,累计注册用户近250万人,累计交易额达1620亿元,累计帮助用户赚取利息15亿元。

纵观2018年,国内外经济环境大变化,金融科技迎来前所未有的改革时代,政策导向、市场洗牌出清等都影响着行业的发展。在这样的大背景下,积极求变,对品牌进行升级重塑就可能给品牌带来新的助推力。

真融宝希望通过此次品牌升级在用户心中建立更为鲜明的印象,实现产品、服务、品牌等全方位的持续提升,为用户提供一个安心、稳健的金融科技品牌。具体而言,在战略上,真融宝希望通过金融科技的输出,以技术驱动资产能力,辐射更多国家、更多区域,实现“在未来5年,成为全球领先的金融科技公司”的愿景。

在业务上,真融宝将在智能投顾、普惠金融、大数据风控等领域全面布局,并希望实现自身业务的闭环建设,在线上生产核心资产,如消费信贷、现金贷等,并提供更多场景化服务,跨越用户的不同生命周期,满足用户多元化的需求,完成“用科技,让金融服务更多人,让他们生活的更美好”的公司使命。

也许现在来评价这一改变是否成功还为时尚早,但不可否认的是,历经消费需求的快速变化与不断更新迭代的市场,在这个极易弯道超车的时代,基于明确品牌定位和完整变革策略的横纵融合,方可在用户心中刻下明显的印记,这也将是一个长久品牌的市场价值所在。

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