《高效能人士的七个习惯》之习惯一——积极主动

第二部分 个人领域的成功:从依赖到独立(含习惯一、二、三)

第三章 习惯一 积极主动——个人愿景的原则

在我们传统的价值观中,积极主动往往是和“听话”是对立的。对照个人的成长经历,可以看到很多人的影子:在意别人对自己的评价,容易受环境影响情绪,把选择决策归结与外界条件。个人体会较深,因此在本章笔记记录了较多的笔墨。另外本章更多是对积极主动的思考方式、行为上作以说明,如读者希望了解情绪管理方法,可参考《正能量》三部曲、《自控力》等书。

最令人鼓舞的事实,莫过于人类确实能主动努力以提升生命价值。——Henry David Thoreau(美国文学家及哲学家)

自我意识(Self-awareness)是人类特有的精神活动,即思考自己的思维过程的能力。

自我思维(Self-paradigm),是凭借自我意识,客观检讨我们是是如何“看待”自己的。

正确有益的观念必须以自我思维为基础,影响我们的行为态度及如何看待别人。如果不能客观地考虑看待自己的方式,也就不能理解他人感知他们自己和世界的方式,这将限制个人的潜力和与别人交往的能力。

社会之镜(Social Mirror),时下盛行的社会观点以及周围人群的意见、看法和思维定式来进行自我认知。这些 “客观决定论”以“刺激-回应”理论为基础,基本观点是认为我们会受条件左右,以某一特定方式回应某一特定刺激。可以分为以下三种类型:

基因决定论(Genenic Determinism):认为人的本性是由祖先遗传下来的。比如一个人脾气不好,是因为上一辈DNA中有坏脾气的因素,借基因被继承下来。心理决定论(Psychic Determinism):强调一个人的本性是由父母的广告决定的。比如总是不敢在人前出头,每次犯错都内疚不已,那是与父母的教育方式和童年经历分不开,因为忘不了自己幼稚、柔弱和依赖他人时受到的心灵伤害,忘不了小时候因为表现欠佳而遭遇的惩罚、排斥和与人比较的感受。环境决定论(Environmental Determinism):主张环境决定人的本性。周围的人与事,如老板、配偶、叛逆期子女,或者经济状况、国家政策都是影响因素。

Victor Frankl(美国神经与精神病学教授)在纳粹德国集中营的经历,找到“人类终极的自由”。在遭遇(刺激)与对遭遇的回应之间,人有选择回应方式的自由。

选择的自由包括人类特有的四种天赋:

自我意识(Self-awareness),思考自己的思维过程的能力想象力(Imagination),超越当前现实在头脑中进行创造的能力良知(Conscience),明辨是非,坚持行为原则,判断思想、言行正确与否的能力独立意志(Independent Will),基于自我意识,不受外力影响而自行其是的能力

积极主动的定义:不仅指行事的态度,还意味着人一定要对自己的人生负责。

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积极主动模式

个人行为取决于自身的抉择,而不是外在环境,人类应该有营造有利的外在环境的积极性和责任感。(责任感Responsible,构词法上是能够回应response-able,即选择回应的能力)

积极主动是人类的天性,即使生活受到了外界条件的制约,那也是因为我们有意或无意地选择了被外界条件控制,这种选择称为消极被动(Reactive)。

消极被动的人容易被天气状况(物理环境)所影响,也容易被“社会天气”所影响。心情好坏取决于他人的言行,任由别人的弱点控制自己。感情用事,易受环境或条件作用的驱使。

积极主动的人理智胜于冲动,能够慎重思考,选定价值观并将其作为自己行为的内在动力。但并非对外界刺激毫无感应,而是会根据自己的价值观来选择对外界物质、心理与社会刺激的回应方式。

除非你愿意,否则没人能伤害你。——Eleanor Roosevelt(美国小罗斯福总统夫人)

除非拱手相让,否则没人能剥夺我们的自尊。——圣雄甘地

伤害我们的并非悲惨的遭遇本身,而是我们对于悲惨遭遇的回应。尽管会让人身心受创或经济受损,但品德和本性完全可以不受影响。

事实上越痛苦的经历,越能磨炼意志,开发潜能,提升自如应对困境的能力,甚至还可能感召他人争取同样的自由。

弗兰克尔指出人生有三种主要的价值观:

经验价值观(Experiential Value),来自自身经历创造价值观(Creative Value),源于个人独创态度价值观(Attitudinal Value),即面临困境时的回应,是三种价值观中境界最高的

采取主动

人性的本质是主动而非被动的,人类不仅能针对特定环境选择回应方式,更能主动创造有利的环境。采取主动是要让人们充分认识到自己有责任创造条件。

【变被动为主动】

积极主动与消极被动有天壤之别,如果积极主动的人在智力、意识和敏感度方面技高一筹,那么差别就更大了。

采取主动是实现人生产能与产出平衡的必要条件,对于培养七个习惯也不例外。其余六个习惯,都以积极主动为基础,而每个习惯又都会激励采取主动。

积极行动不同于积极思考。我们不但需要面对现实,还要面对未来。但真正的现实是,我们有能力以积极态度应对现状和未来,逃避这一现实,就只能被动地让环境和条件决定一切。

任何组织,包括家庭、企业和社会团体,都可以采取积极的态度,将其与创造力结合起来,在内部营造积极主动的企业文化氛围,通过集思广益,主动培育团体的共同价值观和目标。

【聆听自己的语言】

思维意识会决定行为和态度,这些会在我们的人格地图上体现出来

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消极被动与积极主动语言对比

左栏语言源于决定论的思维定式,本质是推卸责任。我负不了责任,我无法自由选择回应的方式。推卸责任的言语往往会强化宿命论。说者一遍遍被洗脑,变得更加自怨自艾,怪罪别人和环境。

每个人都有格外关注的问题,以区别于自己没有兴趣或不愿理会的事物,可以归入“关注圈”(Circle of concern)

关注圈内的事物,有些可以被掌控,可以被圈成一个较小的“影响圈”(Circle of Influence)

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关注圈与影响圈

积极主动的人专注于“影响圈”,专心做自己力所能及的事,他们的能量是积极的,使影响圈不断扩大。消极被动的人则全神贯注于“关注圈”,紧盯他人弱点、环境问题以及超出个人能力范围的事不放,结果越来越怨天尤人,把自己当作受害者,为自己的消极行为寻找借口。错误的焦点产生消极能量,再加上对力所能及之事的忽略,造成了影响圈日益缩小。

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积极主动(左)消极被动(右)的焦点

只要焦点在关注圈,就是允许自己受制于外界条件,自然就不会主动采取必要措施来推动积极变化。我们不必担忧外界条件,只要先从自己做起,就可以化阻力为动力。

只有当我们在影响圈上下功夫,关注自己的思维模式时,才能获得改变自己的正能量。努力改变自己,而不是一味的担忧,我们就能改变现状。

我们面对的问题可以分为三类:

可直接控制的(问题与自身的行为有关),可以通过培养正确习惯来解决,在影响圈范围内,“个人领域的成功”中讨论的习惯一、二、三属于这一类可间接控制的(问题与他人的行为有关),可以通过改进施加影响的方法来,“公众领域的成功”的习惯四、五、六中有所论述。无法控制的问题(我们无能为力的问题,如过去或现实环境),我们要做的就是以微笑、真诚与平和来接受现实。泰然处之,才不至于被问题左右。

上帝啊,请赐我平静的心去接受我无法改变的,请赐我勇敢的心去改变我能够改变的,请赐我智慧的心去辨别它们。——某戒酒组织祷词

不论何种问题,解决的第一步都掌握在我们自己手里。我们可以改变习惯、方式和看法,这些都属于影响圈范围

【扩大影响圈】

在面对环境选择回应方式的同时,我们对环境的影响力也得到增强。

与关注圈相关的语句多半带有假设性质,而与影响圈相关的语句则多半体现了人的品德修养。

把外面环境视做问题的症结的想法本身就成问题,是自己给了外部环境控制自己的权力,这种“由外而内”求变的思维定式就是以外在环境改变作为个人改变的先决条件。

积极的做法是“由内而外”地改变,即先改变个人行为,让自己变得更充实,更具创造力,然后再去施加影响,改变环境。人应该对自己的人生负责,为自己营造有利环境,而不是等运气降临。

如果遇上实在无能为力的状况,保持乐观进取的心态仍是上上策,不管快乐或不快乐,同样积极主动。有些事物不是人力所能控制,但我们可保持内心的愉悦或外在环境的愉悦气氛。对力所不能及之事处之泰然,对能够改变的则全力以赴。

【硬币的另一面,应对错误的选择】

关注圈内两件事非常重要:自由选择的后果及错误

每个人可以自由选择自己的行为与回应,但后果由自然法则决定,非人力能左右。原则制约我们的行为,顺之产生积极效果,逆之则产生消极后果。

人的一生中,错误的选择在所难免,其后果让人悔不当初,却又无能为力,于是想象着如果再有一次机会,必会另作他选。

对于已经挽回的错误,积极主动的人不是悔恨不已,而是承认往日错误已属关注圈的事实,人力已无法企及,既不能从头来过,也不能改变必然后果。

对待错误的积极态度应是马上承认,改正并从中吸取教训,这样才能真正反败为胜。

实际上伤我们最深的,既不是别人的所作所为,也不是自己所犯的错误,而是我们对错误的回应。

【做出承诺,信守诺言】

积极主动的本质和最清晰的表现就是对自己或别人有所承诺,从不食言。

承诺是成长的精髓。自我意识与良知的天赋让我们能够自我检讨,发现有待改进的地方、有待发挥的潜能及有待克服的缺点,然后想象力和独立意志的天赋会配合自我意识,帮我们做出承诺,确立目标,矢志达成。

两种能够直接掌控人生的途径:一是做出承诺,并信守诺言;二是确立目标,并付诸实践。

做出承诺与信守诺言正是培养高效能习惯的根本力量。知识、技巧和意愿都位于影响圈内,改善其中任何一项都会改善三者之间的平衡,三者的交集越大,就说明我们对于习惯及其原则修养越完善,就越能够以崇高的品德实现高效能的生活。

在婚姻、家庭和工作中,用30天的时间实践积极主动的原则。致力于影响圈内的事情,从自我做起。

对于别人的缺点,不要一味指责。别人是否履行职责并不重要,重要的是自己的态度。

我们要对独立意志的天赋善加利用,对自己的效能与幸福负责,对身边的环境负责。这是后面每一个习惯的基础。

满意源自内心,那些对人性一无所知的人总是妄图通过改变外在而不是内在性情来追求幸福,结果必是徒劳无功,而本来想摆脱的痛苦却会与日俱增。——Samuel Johnson,英国作家兼辞典编纂家

生活是一本书,而你就是它的作者。你决定了它的情节和步调,而且你——只有你——在一页一页地翻着它。——贝丝·蒙德·康尼

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